隐私说明与个人信息保护政策
欢迎使用[PG]赏金女王 PG游戏平台(以下简称"本平台"或"我们")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您清晰地说明我们在您使用平台服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。
请您在使用本平台前,务必仔细阅读并充分理解本政策。一旦您开始使用或继续使用我们的服务,即表示您已同意本政策所述的全部内容。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供游戏登录、奖励发放、交易结算及安全保障等核心功能,我们会在不同场景下收集必要的信息。我们遵循"最小必要"原则,仅收集与提供服务直接相关的信息。
- 注册登录信息:当您通过"登录送分入口"创建账号时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的登录密码(加密存储)。这些信息是识别您身份、保障账号安全的基础。
- 设备与技术信息:为了优化游戏兼容性并防范作弊行为,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址、设备标识符(如 IMEI/OAID)、浏览器类型、游戏客户端版本号以及操作日志。这些信息仅用于技术诊断与风控分析。
- 游戏行为数据:包括您的角色等级、在线时长、击杀/死亡记录、道具获取与消耗记录、交易流水、聊天记录(仅保存最近 30 天)。此类数据用于游戏平衡性调整及违规行为调查。
- 充值与交易信息:当您进行虚拟货币充值时,我们会记录订单号、支付渠道、支付金额及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码,相关敏感信息由支付机构直接处理。
- 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图以及为解决您的问题而必要的其他信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确且合法的目的,绝不会超出必要范围进行使用。若需将信息用于未在本政策中载明的其他用途,我们将再次征得您的明示同意。
- 提供核心服务:用于创建账号、登录验证、发放"送分"奖励、保存游戏进度、实现游戏内交易功能。这是您使用平台服务的基础。
- 安全保障与风控:利用设备信息与行为日志,实时监测并拦截外挂、脚本、盗号等违规行为。例如,我们通过分析同一设备短时间内注册账号的数量来判断是否属于恶意刷号。
- 产品优化与研发:分析游戏行为数据以了解玩家偏好,用于调整游戏数值平衡、开发新玩法、改进界面交互。所有分析均基于聚合数据或匿名化数据,不会识别到特定个人。
- 客户服务与沟通:根据您提交的问题,调取相关账号信息与日志记录,以便快速定位并解决您的困扰。我们可能会通过短信或站内信向您发送服务通知(如奖励到账提醒、安全预警)。
- 法律合规要求:在涉及诉讼、仲裁或监管调查时,根据法律强制要求向有权机关提供必要的信息。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
为了提升您的访问体验与安全性,本平台官网及 H5 版本会使用 Cookie 及同类技术(如 LocalStorage、像素标签)。这些技术帮助我们识别您的登录状态、记住您的偏好设置,并分析流量趋势。
- 会话 Cookie:在您登录后创建,用于维持您的登录状态。该 Cookie 在您关闭浏览器后即失效,有效期不超过 24 小时。
- 持久 Cookie:用于记住您的语言偏好与界面设置,有效期最长 180 天。您可以通过浏览器设置随时清除这些 Cookie。
- 第三方统计工具:我们可能使用百度统计或友盟等工具,其会设置匿名化标识符以分析用户访问来源与页面点击热力图。该工具无法读取您的账号密码等敏感信息。
您可以通过修改浏览器设置来拒绝或删除 Cookie。但请注意,禁用 Cookie 后,您将无法正常登录游戏或使用部分个性化功能,且可能需要重新输入账号密码。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会主动向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。所有涉及共享的行为均会经过严格的必要性评估与安全审查。
| 接收方类型 | 共享目的 | 共享的数据范围 | 安全措施 |
|---|---|---|---|
| 支付服务提供商 (如支付宝、微信支付) | 处理您的充值缴费请求 | 订单号、支付金额、支付结果回调 | 通过 HTTPS 加密传输,支付机构遵循 PCI-DSS 标准 |
| 云服务与 CDN 厂商 | 存储服务器日志、加速资源分发 | IP 地址、访问时间、设备型号 | 签署保密协议,数据存储于境内服务器 |
| 风控与反欺诈服务商 | 识别异常设备与团伙作弊行为 | 设备指纹、IP 段、行为特征向量 | 仅提供加密后的特征值,无法反推个人信息 |
| 政府监管机构 | 配合网络安全与违法犯罪调查 | 依法定程序要求的特定数据 | 查验正式法律文书后提供 |
除上述场景外,若未来涉及公司合并、收购或资产转让,我们将在转移您的个人信息前,通过站内信或公告方式通知您,并要求新的承接方继续履行本政策的约束。
五、您的权利与选择
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下法定权利。您可以通过"联系我们"章节中的渠道行使这些权利,我们将在 15 个工作日内予以回复。
- 查阅与复制权:您有权登录官网账号中心,查看您注册时填写的个人信息以及近期的登录日志。如需获取完整的个人信息副本,可提交书面申请。
- 更正权:若您发现账号中的个人信息(如手机号、邮箱)有误,您可以在"账号设置"中自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:我们处理个人信息的行为违反法律法规;我们未征得您的同意收集信息;我们不再为您提供服务。请注意,删除账号将导致游戏角色、虚拟财产等无法恢复,操作前需二次验证。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的信息处理,您有权随时撤回。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理效力。您可以通过关闭相关权限(如设备标识符权限)或联系客服操作。
- 注销账号权:您可在官网"账号中心-安全设置"中发起账号注销。注销流程需经过 7 天冷静期,期间若您登录账号则自动取消注销申请。注销成功后,您的所有数据将在 30 天内被匿名化处理或彻底删除。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用业界领先的安全技术与管理措施来保护您的数据安全,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 传输加密:所有数据交互均通过 TLS 1.3 协议进行加密传输,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
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